Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

1. Objet

Velia est une application de coaching pour profils de rencontre. À partir des captures d’écran, photos et textes que tu fournis, elle propose une analyse de profil, des bios, des réponses aux questions de profil, des premiers messages, des idées de réponses et une détection des signaux d’arnaque sentimentale. En utilisant Velia, tu acceptes les présentes conditions.

2. Âge minimum

Velia est strictement réservée aux personnes de 18 ans et plus. En créant un compte, tu confirmes avoir au moins 18 ans.

3. Indépendance

Velia ne se connecte à aucune application de rencontre et n’est ni affiliée, ni approuvée par Tinder, Hinge, Bumble ou tout autre service. Tu restes seul responsable de ce que tu publies et envoies sur ces applications, et du respect de leurs propres règles.

4. Contenus générés par l’IA

• Les suggestions sont produites automatiquement par intelligence artificielle. Elles peuvent être imprécises, inadaptées ou incomplètes : relis-les et adapte-les avant de les utiliser.
• Les éléments entre crochets, par exemple [ton lieu], sont à compléter par toi.
• Velia n’offre aucune garantie de résultat (matchs, réponses, rendez-vous).
• L’analyse d’arnaque est une aide à la vigilance, pas une certitude. Une conversation jugée sans risque peut quand même être frauduleuse. En cas de doute, n’envoie jamais d’argent et signale le profil.

5. Utilisation acceptable

Tu t’engages à ne pas :

• envoyer de contenu illégal, sexuellement explicite, haineux, ou impliquant des mineurs ;
• utiliser Velia pour tromper, harceler, manipuler ou escroquer une personne ;
• envoyer plus d’informations personnelles sur des tiers que nécessaire ;
• contourner les limites d’utilisation, extraire le service de manière automatisée ou tenter d’en compromettre la sécurité.

Les contenus inappropriés peuvent être refusés, et un compte peut être suspendu en cas d’abus.

6. Offre gratuite et Premium

• Gratuit : aperçu des résultats et détection d’arnaque, dans la limite d’un usage quotidien.
• Premium : accès complet aux fonctions, avec des limites d’usage quotidiennes et mensuelles destinées à éviter les abus, affichées dans l’app.
• Abonnements : annuel (avec essai gratuit de 3 jours) ou hebdomadaire. Le prix applicable est celui affiché dans l’app au moment de l’achat.
• Achat unique : un « scan » complet, sans abonnement.

7. Paiement, renouvellement et résiliation

• Le paiement est débité sur ton compte Apple ou Google à la confirmation de l’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Si tu ne résilies pas avant la fin de l’essai gratuit, l’abonnement annuel commence et est facturé.
• Tu gères et résilies ton abonnement dans les réglages de ton compte Apple ou Google Play. Supprimer l’app ou ton compte Velia ne résilie pas l’abonnement.
• Les remboursements relèvent des politiques d’Apple et de Google : demande-les directement auprès d’eux.

8. Droit de rétractation

Le contenu numérique est fourni immédiatement après l’achat. En achetant, tu demandes l’exécution immédiate du service et reconnais perdre ton droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Tes droits auprès d’Apple et de Google restent applicables.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que Velia soit disponible, sans pouvoir le garantir en permanence (maintenance, indisponibilité des services d’IA). Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne peut être engagée pour l’usage que tu fais des suggestions ni pour les décisions prises sur les applications de rencontre.

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, nous t’en informerons dans l’app.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur de ton pays de résidence. Pour toute réclamation : contact@velia.live.

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